Monixbet gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van ons platform en de relatie tussen ons en geregistreerde gebruikers. Wij leggen hierop uit welke verplichtingen u heeft, welke controles wij uitvoeren en hoe wij omgaan met stortingen, opnames en promoties. Door een account aan te maken stemt u in met deze voorwaarden en eventuele aanvullende regels die wij van tijd tot tijd publiceren.

Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor het aanmaken en veilig houden van uw accountgegevens. Deel uw wachtwoord of verificatiecodes niet met derden. Wij kunnen toegang beperken of een account blokkeren bij verdachte activiteiten of bij het schenden van deze voorwaarden. Accountverificatie kan worden gevraagd voordat uitbetalingen worden verwerkt en om de identiteit van gebruikers te bevestigen.

Geschiktheid en registratie

Registratie is alleen toegestaan voor personen die voldoen aan de wettelijke minimumleeftijd en overige lokale vereisten. Bij registratie moet u correcte en volledige gegevens verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten als onjuiste informatie is opgegeven of als u in een land woont waar deelname niet is toegestaan.

Acceptabel platformgebruik

Ons platform is bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële doeleinden. Misbruik, fraude, het gebruik van meerdere accounts om promoties te omzeilen of andere oneerlijke praktijken zijn niet toegestaan. Wij voeren controles uit op gebruikersactiviteit en kunnen weddenschappen, betalingen of accountacties storneren of weigeren bij constatering van misbruik.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Promoties en bonussen vallen onder specifieke actievoorwaarden die op het moment van deelname van toepassing zijn. Algemene regels zijn onder meer dat bonussen onderworpen zijn aan inzetvereisten, minimale stortingen en spelbeperkingen. Het is niet toegestaan promoties te combineren op een manier die strijdig is met de promotievoorwaarden. Wij kunnen promoties wijzigen, intrekken of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving wanneer misbruik wordt vermoed.

Stortingen en opnames

Stortingen en opnames worden verwerkt via de beschikbare betaalmethoden en zijn onderworpen aan verificatieprocedures. Wij kunnen bewijs van identiteit, adres en betaalmethode opvragen voordat uitbetalingen worden uitgevoerd. Accountlimieten kunnen van toepassing zijn en wij behouden ons het recht voor om limieten aan te passen om te voldoen aan wet- en regelgeving of onze risicobeoordeling.

Geschillen en klachten

Bij een geschil vragen wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice zodat we het probleem snel kunnen onderzoeken. Indien een oplossing niet mogelijk is via onze interne procedures, beschrijven wij de verdere stappen en eventuele externe geschilbeslechtingsmogelijkheden in de relevante sectie van onze site.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden periodiek aanpassen. Wij publiceren wijzigingen op de website en geven, waar redelijk, informatie over belangrijke updates. Door het gebruik van het platform na publicatie van wijzigingen stemt u in met de herziene voorwaarden.

Veiligheid en verantwoord gebruik

Wij nemen beveiligingsmaatregelen en stimuleren verantwoord spelen. U kunt persoonlijke limieten instellen, time-outs aanvragen of uzelf uitsluiten. Voor hulp bij mogelijk problematisch speelgedrag verwijzen wij naar lokale hulpinstanties en de hulpmiddelen op onze site.